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Ao acessar ou usar a TranscribeAudio, você aceita esta Política de Privacidade. Se não concordar, não use o Site nem os Serviços.
Informações que coletamos
Coletamos informações fornecidas diretamente, informações geradas durante o uso dos Serviços e informações técnicas coletadas automaticamente.
Informações que você fornece
Podemos coletar dados de contato, informações de conta, mensagens de suporte, feedback, anexos e dados de pagamento tratados por provedores externos.
- Nome, endereço de e-mail e outras informações de contato.
- Dados de login da conta ou informações de perfil de login social.
- Solicitações de suporte, comentários e arquivos que você optar por nos enviar.
- Dados relacionados a pagamentos tratados por provedores de pagamento de terceiros quando aplicável.
Conteúdo enviado e gerado
Processamos arquivos de áudio, links, metadados de arquivos, configurações de idioma, timestamps, transcrições, legendas, resumos, traduções, notas e instruções enviados ou gerados. Você deve ter os direitos e permissões necessários.
- Arquivos de áudio, gravações de reuniões, áudio de aulas, áudio de treinamento, demos de produto ou outros conteúdos de áudio.
- URLs ou links enviados para transcrição ou extração de conteúdo.
- Nomes de arquivos, tamanhos, duração, configurações de idioma, marcas de tempo, rótulos de falantes, opções de formatação e preferências de exportação.
- Transcrições, legendas, resumos, notas, traduções, saídas de texto e conteúdo editado.
- Prompts, instruções, solicitações de correção ou outro texto usado para personalizar a saída.
Informações coletadas automaticamente
Podemos coletar IP, navegador, dispositivo, sistema operacional, idioma, páginas visitadas, cliques, erros, desempenho, cookies e armazenamento local para operar, proteger e melhorar o serviço.
- Endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional e configurações de idioma.
- Páginas de referência e de saída, páginas visualizadas, botões clicados, recursos usados e tempo gasto.
- Carimbos de data e hora, registros de erros, dados de desempenho, diagnósticos, identificadores de cookies e dados de armazenamento local.
Como usamos suas informações
Usamos informações para fornecer e melhorar a TranscribeAudio, processar transcrições, gerenciar contas, autenticar usuários, responder suporte, prevenir abuso, enviar avisos, cumprir obrigações legais e aplicar os Termos.
Como usamos mídia e transcrições
Processamos mídia e transcrições para converter fala em texto, detectar locutores, formatar timestamps, gerar resumos, exportar arquivos, resolver problemas, manter segurança e cumprir a lei. Não reivindicamos propriedade do seu conteúdo.
Não reivindicamos a propriedade de suas mídias enviadas nem das transcrições geradas. Você mantém seus direitos existentes e nos concede apenas os direitos limitados necessários para hospedar, processar, transmitir, exibir e armazenar o conteúdo para os Serviços.
Arquivos de log
Logs podem incluir IP, navegador, provedor de internet, datas, páginas de referência e saída, identificadores de dispositivo e dados de uso para segurança, diagnóstico e administração.
Por quanto tempo retemos informações
Reteremos informações pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário, salvo exigência ou permissão legal maior. Mídias e transcrições podem ser retidas para histórico, suporte, prevenção de abuso e conformidade legal.
Como protegemos suas informações
Usamos medidas razoáveis como controles de acesso, criptografia em trânsito, monitoramento, hospedagem segura e salvaguardas internas. Nenhum sistema é totalmente seguro.
Transferências internacionais
Suas informações podem ser processadas ou armazenadas fora do seu país. Quando necessário, usamos salvaguardas adequadas.
Seus direitos de privacidade
Dependendo da sua localização, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição, oposição, portabilidade, retirada de consentimento ou opções de exclusão. Entre em contato para exercer esses direitos.
Direitos CCPA e CPRA
Residentes da Califórnia podem ter direitos de saber, excluir, corrigir, optar por não participar de certas vendas ou compartilhamentos e não sofrer discriminação.
Direitos GDPR
Se o GDPR se aplicar, você pode ter direitos de acesso, retificação, exclusão, restrição, oposição, portabilidade, retirada de consentimento e reclamação a uma autoridade.
Privacidade de crianças
A TranscribeAudio não é destinada a menores de 18 anos e não coleta conscientemente informações identificáveis de menores. Se acreditar que isso ocorreu, contate-nos.
Links e serviços de terceiros
O Site pode conter links para serviços de terceiros. Não somos responsáveis por suas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo.
Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão atualizada mostrará nova data e entrará em vigor quando publicada, salvo indicação em contrário.
Informações de contato
Para perguntas sobre esta Política de Privacidade, escreva para [email protected].
Como visualizar, atualizar ou excluir seus dados
Conforme a lei aplicável, você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de informações pessoais escrevendo para [email protected].
Perguntas
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